江苏省泰州市人民政府办公室


关于印发泰州市人民政府办公室政务督查工作规则的通知



泰政办发〔2004〕86号

各处室：

现将《泰州市人民政府办公室政务督查工作规则》印发给你们，希遵照执行。



二○○四年五月十四日



泰州市人民政府办公室政务督查工作规则



为进一步加强政务督查工作，提高政务督查效率和质量，现结合办公室工作实际和内部职责分工，制定本规则。

一、督查范围

（一）国家、省重大决策、重要工作部署和重要会议、重要文件中需要报告贯彻落实情况的事项；

（二）市政府全体（扩大）会议、市政府常务会议、市长办公会议、市政府专题会议议定工作及其他通过重要会议、重要文件等布置的工作需要报告贯彻落实情况的事项；

（三）省、市领导同志重要批示中需要报告贯彻落实情况的事项；

（四）市人大常委会或主任会议决定的事项，市人大代表议案，省、市人大代表建议和政协委员提案等需要市政府办理或配合办理的事项；

（五）市长公开电话办理事项；

（六）人民来信处理事项；

（七）其他需要督查的事项。

二、督查分工

（一）国家、省重大决策、重要工作部署和重要会议、重要文件，要求报告贯彻落实情况的，由秘书处根据领导批示意见，分送相关部门和相关处室办理，督办处负责督办。

（二）市政府全体（扩大）会议、市政府常务会议、市长办公会议议定的综合类、全局性事项，要求各市（区）、各部门报告贯彻落实情况的，由督办处负责督办。

（三）市政府专题会议和市政府领导召开的现场办公会、协调会及到基层调研、考察工作时议定事项及以市政府、市政府办公室名义发文布置的专业性工作，要求向市政府报告贯彻落实情况的，由相关处室负责督办。

（四）省、市领导同志的重要批示，要求报告办理结果的，根据领导批示意见和督查事项内容，由相关处室进行督办。

（五）市人大常委会或主任会议决定的事项，市人大代表议案，省、市人大代表建议和政协委员提案等需要市政府办理或配合办理的事项，根据领导批示意见或工作职能，交由相关部门和相关处室办理，督办处负责督办。

（六）市长公开电话日常接处由督办处负责，非工作时间按值班表由各值班人员负责接处，领导交办事项的办理落实情况由督办处负责督办。

（七）市领导批办或转办的人民来信，由相关处室负责督办。

（八）纳入办公室正常办文程序办理的公文由秘书处负责分送相关部门和相关处室，相关处室按职责分工负责督办。

（九）其他需要督查的事项，根据领导要求或工作职能由相关处室进行督办。

三、督查方式

（一）对会议、文件和领导批示确定的综合类、全局性督查事项，根据工作要求，由督办处填写《泰州市人民政府办公室督查通知》，发送有关单位办理，并按要求做好催办、检查和反馈工作。

（二）对会议、文件和领导批示确定的专业性督查事项，由相关承办处室填写《泰州市人民政府办公室督查通知》或通过电话等形式，通知有关部门办理，并按要求做好催办、检查和反馈工作。

（三）市领导确定的重要专题督查事项由办公室根据工作要求，拟定工作方案，组织有关人员，开展专项督查，并按要求做好反馈工作。

（四）市领导批办或转办的人民来信，由相关处室负责登记编号并复印，交由有关部门办理，并及时做好督办、反馈工作。

四、督查要求

（一）强化效能意识，把提高落实率作为督查工作的重中之重来抓。各处室要按照督查职责分工和工作要求，认真负责地做好督查事项的交办、催办、查办和汇总反馈工作。对一些重要的督查事项，要进行跟踪督查，一抓到底，务求落实。

（二）加强协调配合，强化办公室督查工作的整体功能。各处室要积极主动、相互支持、相互配合，协同做好办公室督查工作。要把调查研究贯穿于督查工作之中，及时了解督查事项的办理情况，认真研究提出解决问题的方案，优质高效地完成督查任务。督办处要发挥职能处室的作用，及时向各有关处室通报督查工作情况；各有关处室要按职能分工做好相关事项的督查，及时提供与督查工作有关的文件、会议纪要、领导讲话和批示件等材料。对涉及几个处室的督查事项，由主办处室负责反馈。

（三）明确督查责任，严格对督查工作的考核。督查工作是《泰州市人民政府办公室考评奖励办法》明确的重要考评内容，各有关处室对交办的督查事项要及时分解任务，明确要求，责任到人。要实行首接负责制，由首先接手处理的处室、个人负责到底，并按时反馈办理结果。实行一票否决，凡在督查工作中出现重大延误或造成严重后果的，相关处室和人员取消评先资格。


　　[摘要] 在我国，由“非典”危机所引发的对于行政问责的思考，已进入一个制度化建设的新时期并越来越受到人们的关注和政府的重视。目前，我国的行政问责制建设已取得一定进展，但随着行政问责制实践的深入，一些深层次的问题以及局限性逐渐暴露出来。存在行政责任不明、行政问责乏力、行政问责法律缺失、行政问责文化滞后、针对行政问责的政府绩效评估机制存在缺陷等问题。本文针对行政问责制度出现的问题，提出解决问题和完善行政问责制的思考。

行政问责制把对行政权的制约和对行政行为的监督辐射到行政权力运行的全过程，并使行政决策、行政执行、行政救济等制度化。实质上它是搭建国家权力与公民权利相互制约、沟通、和谐的平台机制，是一种监督与责任追究相结合的制度。推行、完善行政问责制，必将拉近公民与政府之间的距离，有效地预防行政腐败，减少行政运作成本，推行政治体制改革的深化，完善社会主义民主与法治，全面建设社会主义和谐社会都具有重要的现实意义。

一、行政问责制概述

所谓行政问责制，是指一级政府对现任该级政府负责人、该级政府所属各工作部门和下级政府主要负责人在所管辖的部门和工作范围内由于故意或者过失，不履行或者未正确履行法定职责，以致影响行政秩序和行政效率，贻误行政工作，或者损害行政管理相对人的合法权益，给行政机关造成不良影响和后果的行为，进行内部监督和责任追究的制度。

（一）行政问责制的构成要素

行政问责制是指对于行政机关及其工作人员，不履行或不正确履行法定职责，以致影响或可能影响工作秩序、工作效率或者损害社会利益。管理相对人的合法权益，造成不良影响或后果的行为，问责制的主体依照相关法律、法规规章及有关规定予质疑并追究责任的制度。

行政问责制是对行政主体行使行政权力造成的事后责任的一种追究方法及模式，也是对行政主体行使行政权力的一种监督和制约，使得行政监督主体在行使行政问责权时有法可依、有规可循。行政问责制所包含的要素有以下几个方面：

1、行政问责的主体

就如行使行政权力的机关即行政主体一样，行政问责制的主体即行使行政问责的机关、单位或组织。其中包括行政机关的上级机关、全国人大、民主党派、司法机关、新闻媒体，公众等。行政问责主体相对其他一些主体来说比较广泛。

2、行政问责的客体

也称行政问责的对象，处于被动状态，指被问的对象，行政问责的客体是指各级政府机关及其工作人员，主要是负有直接和间接领导责任的各级领导者和负责人。

3、行政问责的内容

指行政问责针对的问题，包括一切与职权或职务有关的行为和过程。主要是对过错责任、违法违纪责任的追究，但也注重对无作为的行政行为的问责，争取做到行政领域制度化的规范。

（二）行政问责的程序

行政问责的程序，即通过什么样的程序官员进行问责。其关键是要实现责任划分的法制化和责任追究的程序化，责任要体现到位到人，否则就会出现由于弹性过大，而最终无法实施。对于问责的程序，至少应该包括：问责的启动程序，责任的认定程序，问责的回应程序及责任追究程序。

（三）行政问责的方式

行政问责的方式，即问责方法。问责方式改变以往让问责对象作出简单的书面检查，为了让问责制落实到行政的各个层面，问责的方式应该包括行政责任、道德责任、经济责任、法律责任等等，

（四）行政问责的后果

行政问责的后果，主要是指行政机关及其工作人员应该承担的相应责任，包括政治上、行政上、道义上的责任。

二 、我国行政问责制的不足

在我国，2003年发生的“非典”危机到现在，因“失职”而受到行政问责的行政官员已有成百上千人。通过对失职行政官员的问责，对提高行政官员的责任意识，减少事故发生，提高工作效率起到了重要作用。据初步统计，至2008年8月，中国大陆共有12个省级政府出台了行政问责相关规定或办法，现行试点或推行问责制的市、县级政府更多；在中国相关法律法规的制定与完善的过程中也伴随着实际操作中出现的一些问题和缺陷，表现在如下几点：

（一）行政问责法律制度性缺失

目前中国各地虽然相继出台了一些关于问责的办法和规章，但全国性的规范成文的法律特别是问责程序法仍处在缺失状态。由于缺乏有力的法律保障、权力机关、监督机关以及公民的合法问责权利无法顺利实施。问责制度中随机性大，这不仅导致了“异体问责”的相对薄弱，而且使民主政治建设受到一定的阻碍。

（二）行政责任不明致无从问责

政府官员所使用的权力来自公众，与之相对应，政府官员就理应对公众负责并受其监督，而权力有多大，责任就应有多大。行政问责的一个重要的政治基础，就是对于每个行政人员的权力与责任有着明确的划分，被问责者应该是负有明确责任的政府官员和国家公务人员。而在中国，各级行政机关之间职能交叉严重，责任划分不清。而且，由于缺乏科学的职位分类制度，政务类和业务类公务员的职责划分也不清楚，从而导致责任虚置或责任无法追究。